小区公共区域广告收益、快递柜、地面停车收费了多少，小区的钱花哪了......在芙蓉区，这些小区业主们的困扰正在化解。

根据《物业服务信息公示公开工作指引（试行）》，芙蓉区围绕物业服务事项、收费、公共收益、维修资金四大板块，明确“公开什么、怎么公开、何时公开”的全链条标准，聚焦规范公共收益管理，联合属地街道开展专项整治，让小区“钱袋子”更加阳光透明。

基层一线拉网排查

坚持问题导向，通过制定专项排查索引、物业小区现场实操教学，以月度抽查、物业行业党委季度交叉检查以及各专干项目全覆盖检查的方式发动基层一线重点核查公共停车费、广告运营费等核心收益，完成全区物业小区全覆盖排查，督促建立公共收益专户专账，按照最新模板要求进行“线上+线下”双公开，坚决杜绝账目不清、公示不到位等问题。全区共规范公共收益2000余万元。

专项审计全面核查

针对群众反映及排查发现的问题线索，特别是账目不清的小区，通过指定第三方审计机构，延伸核查历年收益情况，深挖“新账老账”。全面完成2025年度四个物业小区审计整改销号，扩面推进2026年首批审计试点，目前第二批试点工作正在有序推进。

多部门联动推动整改

针对核查发现的公示不清以及侵占、截留等问题，联动纪委监委、公安部门推动闭环整改，累计追回被侵占、截留的公共收益近20万元，全部转入小区公共收益专户，实现发现一起、查处一起、追回一起。